الدعم والمساعدة

الإشعارات لا تصلني

1. الإعدادات ← مركز الإشعارات ← "أرسلي إشعارًا تجريبيًا".
2. في جوالات شاومي وهواوي وأوبو: إعدادات التطبيق ← البطارية ← "بلا قيود"، وفعّلي "التشغيل التلقائي".
3. تأكدي أن إذن الإشعارات مسموح لتطبيق UMMI.

لا يظهر جدول التطعيمات

اختاري بلدكِ من الإعدادات ← البلد والتقويم. الجداول متوفرة لـ22 دولة عربية.

لا يظهر منحنى النمو

حددي جنس الطفل من تبويب أطفالي ← تعديل، لأن معايير منظمة الصحة العالمية تختلف بين الأولاد والبنات.

نقل البيانات إلى جوال جديد

الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← تصدير نسخة من البيانات. (الاستيراد التلقائي قادم في تحديث قريب.)

حذف بياناتي

الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← حذف كل البيانات. لا يمكن التراجع.

التواصل معنا

نعمل على قناة دعم مباشرة، وستُضاف هنا عند إطلاق التطبيق على Google Play.